在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,文化創(chuàng)意產業(yè)正經歷著前所未有的變革。數(shù)字技術不僅重塑了內容的生產與傳播方式,更深刻地影響著文化服務的形態(tài)與內涵。在這一宏大背景下,“黨建引領,德法同行”不僅是一個理念指引,更是將“聚賢用愛,傳服務真情”這一溫暖內核,精準注入數(shù)字文化創(chuàng)意內容應用服務的實踐路徑。
一、 黨建引領:把穩(wěn)方向,筑牢服務之基
黨的領導是中國特色社會主義事業(yè)的根本保證。在數(shù)字文化創(chuàng)意領域,黨建引領意味著將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為服務優(yōu)勢與發(fā)展優(yōu)勢。
- 把穩(wěn)政治方向: 確保數(shù)字文化內容創(chuàng)作與傳播始終堅持以人民為中心,弘揚社會主義核心價值觀,傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,抵制低俗、庸俗、媚俗,守護清朗網絡空間,使數(shù)字文化產品既有“流量”更有“質量”,既有“創(chuàng)意”更有“意義”。
- 筑牢組織堡壘: 在文化科技企業(yè)、創(chuàng)意園區(qū)、項目團隊中建強黨的組織,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。黨員應成為技術攻堅的先鋒、內容把關的能手、服務群眾的表率,將黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力轉化為推動優(yōu)質內容生產與高效服務落地的強大引擎。
- 融合業(yè)務發(fā)展: 將黨建工作與業(yè)務規(guī)劃、項目管理、人才培養(yǎng)深度融合。通過“黨建+項目”、“黨員責任區(qū)”等形式,引導資源向提升服務體驗、創(chuàng)新服務模式、滿足人民美好精神文化需求聚焦,確保行業(yè)發(fā)展與國家戰(zhàn)略同頻共振。
二、 德法同行:規(guī)范秩序,涵養(yǎng)服務之魂
數(shù)字文化創(chuàng)意服務健康有序發(fā)展,離不開“德治”與“法治”的雙輪驅動,二者相輔相成,共同涵養(yǎng)服務的靈魂。
- 以德化人,弘揚職業(yè)精神: “德”是行業(yè)自律與職業(yè)操守的基石。倡導創(chuàng)意工作者、平臺運營者、服務提供者恪守職業(yè)道德,追求精益求精的工匠精神,堅守誠信為本的經營理念,飽含服務社會、溫暖人心的情懷。通過樹立行業(yè)楷模、加強藝德學風建設,營造崇德尚藝、向善向上的行業(yè)風氣,讓每一份數(shù)字文化產品都承載善意與美好。
- 以法護航,保障權益秩序: “法”是行業(yè)健康發(fā)展的底線與保障。必須嚴格遵守《著作權法》、《網絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》以及關于文化產品、網絡信息內容生態(tài)治理等相關法律法規(guī)。加強知識產權保護,激發(fā)原創(chuàng)活力;規(guī)范數(shù)據(jù)使用,保護用戶隱私;明確平臺責任,維護公平競爭。法治的剛性約束為創(chuàng)意自由和服務創(chuàng)新劃定了清晰邊界,保障了生產者、傳播者、消費者各方的合法權益,營造了公平、透明、可預期的市場環(huán)境。
三、 聚賢用愛:匯聚動能,激發(fā)服務之情
“聚賢”是手段,“用愛”是初心,二者結合方能匯聚起服務人民的磅礴動能。
- 廣納賢才,構筑智力高地: 數(shù)字文化創(chuàng)意產業(yè)是智力密集型產業(yè)。要打破壁壘,以開放的胸懷和靈活的機制,匯聚技術研發(fā)、藝術設計、內容策劃、運營管理、市場營銷等各領域優(yōu)秀人才。既要吸引頂尖的“數(shù)字鴻儒”,也要培育接地氣的“創(chuàng)意巧匠”,形成結構合理、充滿活力的人才梯隊。通過優(yōu)化人才評價、激勵、發(fā)展機制,讓人才的創(chuàng)造力充分涌流。
- 以愛賦能,傳遞服務真情: “愛”是服務的最高境界。這要求服務提供者懷有對文化的敬畏之心、對用戶的尊重之心、對社會的責任之心。在內容應用服務中,意味著:
- 深入洞察需求: 利用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段,精準洞察不同群體,特別是老年人、殘障人士等特殊群體的文化需求,避免“數(shù)字鴻溝”造成服務缺失。
- 注重情感聯(lián)結: 創(chuàng)作能引發(fā)共鳴、撫慰心靈、啟迪思想的內容,設計人性化、有溫度的產品交互體驗,讓技術不再是冷冰冰的代碼,而是傳遞關懷與溫暖的橋梁。
- 踐行社會責任: 積極開發(fā)有助于教育普及、鄉(xiāng)村振興、社區(qū)文化建設的數(shù)字創(chuàng)意產品與服務,讓數(shù)字文化發(fā)展的成果惠及更廣大人民,真正體現(xiàn)“服務真情”。
四、 融合創(chuàng)新:賦能應用,彰顯服務之效
所有理念與實踐都要落腳于“數(shù)字文化創(chuàng)意內容應用服務”的具體成效上。
- 技術融合創(chuàng)新應用: 推動5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實(VR/AR)、區(qū)塊鏈等前沿技術與文化創(chuàng)意深度結合,創(chuàng)新內容表現(xiàn)形式(如互動影視、沉浸式展覽、數(shù)字文博),拓展服務交付場景(如云端劇場、智慧圖書館、在線美育),提升服務的沉浸感、互動性與便捷性。
- 模式創(chuàng)新提升體驗: 探索“內容+服務”、“線上+線下”、“公益+商業(yè)”等多元化服務模式。構建用戶參與共創(chuàng)的社區(qū),提供個性化定制服務,打造全鏈條、一站式文化消費與體驗平臺,讓服務更智能、更貼心、更可持續(xù)。
- 講好中國故事: 運用數(shù)字創(chuàng)意手段,創(chuàng)新表達方式,生動展現(xiàn)中國發(fā)展成就、中華文化魅力、中國人民精神風貌,提升中華文化影響力,這是數(shù)字文化創(chuàng)意服務的時代使命與價值彰顯。
“黨建引領”確保航向,“德法同行”夯實根基,“聚賢用愛”注入靈魂。三者有機統(tǒng)一,共同指向一個目標:讓數(shù)字文化創(chuàng)意內容應用服務真正成為傳播先進文化、弘揚主流價值、滿足人民需求、促進社會和諧的有力載體。唯有如此,方能在技術的星辰大海中,始終閃耀人性的光輝,傳遞服務的真情,譜寫數(shù)字時代文化繁榮發(fā)展的嶄新篇章。